Der Erstkontakt erfolgt in der Regel telefonisch. Ziel ist die
Terminvereinbarung für ein Erstgespräch (möglichst innerhalb
von zwei Wochen). Im Erstgespräch wird das Anliegen genau
erfasst und es erfolgt ein beidseitiges Kennenlerne. Es wird
überprüft, ob beide miteinander arbeiten können (auch Coach
checkt sich selbst, ob er offen, unbelastet, frei von eigenen
Interessen und v.a. kompetent, die Zielerreichung des Coachee
unterstützen kann. In der nächsten Sitzung werden inhatliche
Zielstellungen (was will der Klient ggf. an Messbarem erreichen?
Welche psychologischen Zielstellungen sollen erreicht werden?)
und formale Rahmenbedingungen (Kosten, Zahlweise, Ort,
Absageregel, Verschwiegenheit und Umgang mit
Dreieckskontrakten) formal kontraktiert. Dann folgen die
Interventionen, die zunehmend aus der Exploration mit dem Ziel
des Erkenntnisgewinns in Richtung Verhaltens-Lern-Fortschritte
gehen. In der Regel wird im Kontrakt eine Sitzungsanzahl und
eine Sitzung zur Zwischenbilanz festgelegt, um ggf. neue Ziele
mitaufzunehmen, andere zu verwerfen, Methoden zu reflektieren,
Tempo zu justieren etc. In der letzten Sitzung erfolgt eine
Auswertung des gesamten Prozesses . Außerdem wird eine
Überleitung in die Back-Home-Situation vorgenommen.